归纳总结了部分产品岗常见的名词,包括但不限于数据统计、产品工具、设计名词、分析方法等。未详细说明使用方法,仅对名词进行解释。这是一条长期更新的博文。

一、数据

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IP数 独立访问的IP数量 独立访问该网站的IP数量统计,同一 IP 不管访问了几个页面,独立 IP 数均为 1
PV 浏览量 Page View 页面浏览量。通畅衡量一个网络新闻频道或者网站甚至一条网络新闻的主要指标
UV 访客数 Unique Visitors,独立访客。一个访客浏览多次仅统计一次
GMV 订单总额 Gross Merchandise Volume,一般包含拍下未支付订单金额
RPS 吞吐率 Requests Per Second,吞吐率是服务器并发处理能力的量化描述,单位是 reqs/s,指的是某个并发用户数下单位时间内处理的请求数。
QPS 每秒查询数 Queries Per Second,每秒的响应请求数,也即是最大吞吐能力
TPS 每秒事物数 Transactions Per Second,每秒处理的事务数目。客户机在发送请求时开始计时,收到服务器响应后结束计时,以此来计算使用的时间和完成的事务个数,最终利用这些信息作出的评估分。
转化率 =(转化次数/点击量)*100% 某店当天的访客数(UV)为5000,其中50名用户有了后续转化的行为。那么,其转化率就是(50/5000)×100%=1%
ROI 投资回报率 年利润或年均利润/投资总额*100%

二、分析方法

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SWOT分析 基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析 将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,结论通畅带有一定的决策性。S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势、O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁
波特五力模型 企业战略规划 用于对行业环境进行分析,从而评估某一行业的吸引力和利润率;供应商的议价能力、购买者的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、同业竞争者的竞争程度
PEST分析 宏观环境分析 P(Politics)是政治、E(Economy)是经济、S(Society)是社会、T(Technology)是技术。
用户体验五要素 产品层级分析 战略层:企业愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式
范围层:主要功能、核心功能、次级功能、功能结构、业务流程设计
结构图:信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程分析
框架层:操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互框架、界面设计、导航设计…
表现层:视觉表现、布局、配色、排版
Kano模型 用户需求分类和优先排序 基本(必备)型质量-Must-be Quality/Basic Quality
期望(意愿)型质量-One-dimensional Quality/ Performance Quality
兴奋(魅力)型质量-Attractive Quality/ Excitement Quality
无差异型质量-Indifferent Quality/Neutral Quality
反向(逆向)型质量-Reverse Quality
通畅以十字架走势图展示分析

三、开发模式

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瀑布式开发 是最典型的可预见性的方法,严格遵循预先计划的需求分析、设计、编码、集成、测试、维护的步骤顺序进行 软件开发的生命周期模型
迭代式开发 是一种与传统瀑布式开发相反的软件开发过程,它弥补了传统开发方式中的一些弱点,具有更高的成功率和生产率 软件开发的生命周期模型,是一种开发模型
螺旋式开发 瀑布模型和快速模型结合起来,强调了其他模型所忽视的风险分析,特别适合于大型复杂的系统 软件开发的生命周期模型
敏捷式开发 是一种从1990年代开始逐渐引起广泛关注的一种新型软件开发方法,是一种应对快速变化的需求的一种软件开发能力 是多种软件开发项目管理方法的集合,是一种方法。最常见、最常用的开发模式

四、设计

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UI 用户界面 User Interface,指界面的样式,美观程度
UE/UX 用户体验 User Experience,人与系统交互时的感觉。用户体验指用户在使用产品过程中的个人主观感受。关注用户使用前、使用过程中、使用后的整体感受,包括行为、情感、成就等各个方面。用户体验是整体感受,所以不仅仅来自于用户界面,那只是其中的一部分。
IXD 交互设计 Interaction Design,两个或多个互动的个体之间的交流的内容和结构,是指相互配合,共同达成某种目的。就是让用户在使用产品或服务的过程中保证可用性,提高易用性
ID 工业设计/ID设计 Industrial Design,值以工学、美学、经济学为基础对工业产品进行设计
UED 用户体验设计 User Experience Design,以用户为中心的一种设计手段,以用户需求为目标而进行的设计
UCD 以用户为中心的设计 User Centered Design,是一种设计模式,思维。强调在产品设计过程中,从用户的交互来进行设计,用户优先

五、产品工具

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Roadmap 路线图、蓝图(项目规划工具) 需求预期管理(优先级,完成时间)、比脑图特性列表要更重视未来的时间周期、比甘特图要弱化具体任务、不要拘泥于模板形式,意义大于呈现
Feature List 需求列表(需求管理) 明确下一版本的发展方向,细化分析,挖掘需求,梳理完成功能流程图、功能结构图、需求清单

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