产品体验分析报告|皮皮搞笑，段友们的新家？
2018年4月10号，字节跳动旗下产品“内涵段子”被永久关停，一时间日活两千万+的2亿用户量不知所措，段友们何去何从？哔哩哔哩、抖音、百思不得姐等兴趣社区产品涌入大量用户，大都以统一风格头像和内涵段子式评论风格涌入内容评论区。后一时间，大量内涵段子同类型产品开启竞争，争夺用户。以下我将从用户、运营、商业、功能架构等方面对皮皮搞笑进行分析，并提出一些优化建议。
一、产品概述
1、产品介绍及背景
皮皮搞笑IOS版本在2018年9月10号上线，刚好距内涵段子被封杀过去5个月的时间，现在最新版本包括界面UI以及logo全仿的以前的内涵段子。但新版本退出许多运营活动以及功能上的优化。产品的官方定位为娱乐社区，背后的公司为北京小步科技有限公司，我们可以查到，小步科技是北京小川科技有限公司投资成立，两家公司的法人代表也是同一人。而小川科技的产品就是我们大众所熟知的“最右”APP。所以我们可以知道，小川科技仿内涵段子且在运营管理方面进行的加强，为了抢占内涵段子流失的那一部分用户而做出的战略产品。
2、产品概览
产品名称：皮皮搞笑
产品类型：娱乐
支持平台：Android、IOS
产品slogan：啤酒小龙虾，我们是一家
产品定位：正能量娱乐社区
产品logo：
3、体验环境
设备：小米8 SE
系统版本：Android 9
网络：4G
APP版本：1.7.2
二、产品功能架构
1、功能架构图
2、用户使用路径图
2.1 用户发帖路径图
2.2 登录注册路径图
三、市场分析
1、市场定位及背景
在内涵段子“死”后，市面上仿制APP花样百出，如 段友、皮皮搞笑等等，到目前为止，伪内涵段子能够留下来的就只有段友与皮皮搞笑，从上架时间来说，皮皮搞笑是有先发优势的，且界面、功能、内容都是段友们熟悉的那个，留住了一部分用户。而皮皮虾作为字节跳动官方发布的产品来说，从公司，制作团队，到内容互通（用户账户同步之前的内涵段子数据），就代表着皮皮虾就是真内涵段子。下面是皮皮搞笑及皮皮虾的Android端下载量对比（数据来源：七麦数据）：
皮皮搞笑先于皮皮虾发布，已经获得如此成绩确实不错，但是，基于今日头条的强大产品矩阵，内容流量帝国的强大导流下，再造一个2亿用户的内涵段子确实不难，在内容管控的政策下，UGC平台必须要加强内容审核，皮皮搞笑一经上架即上线社区自律公约等包括用户自审核在内的各种内容管控玩法。以及加强运营和玩法优化获取用户增长及用户留存。
2、市场环境
虽不至于红海厮杀，但同类型产品竞争压力还是非常大的，尤其是在皮皮虾已成为娱乐社区头部应用的情况下。社区社群产品会有一个共通点就是能够形成独特的社区文化，会打造用户的归属感。有一个很神奇的现象就是，字节跳动初期发布的内涵段子，基于它的爆发式增长，全靠这款产品给头条，抖音导流，但是内涵段子用户却与抖音用户水火不相容，明明是同公司下的两款应用，所以这就是独特的社区文化与社群用户价值观所带来的效果。而皮皮搞笑所面临的问题是，皮皮搞笑APP的账号数据是与最右APP的数据互通同步的，这样的话，就会形成产品内的用户冲突。
3、商业化分析
产品目前还处于用户增长阶段，产品未出现任何付费内容，对于此类型产品来说，不影响用户体验的情况下，在APP欢迎页上面加入开屏广告是通用的做法，用户也是相对来说较容易接受的，第二个是，在内容列表内插入广告item。这种方式用来减轻产品的运维压力，实际上更多的商业付费模式还需要进一步探索。对于社群APP来说，探索周边商城是比较适宜的商业化模式。且现在APP内也提供神兽长度兑换实物的运营活动。
四、用户分析
1、用户属性
1.1、性别属性
1.2、年龄属性
1.3、地域属性
我们从用户性别来看，皮皮搞笑的男性用户占比较大。基于UGC的内容就是这样，适用于男性用户使用。地域分布来看东北西北和南部用户较多，中部区域平均分布。
2、用户画像
五、功能分析
1、发现栏内容推送
目前发现栏顶部banner以推送热门公告及热门帖子为主，下方列表为热门话题和用户已关注话题，作为一款UGC平台APP，除了普通用户形成小V之外，平台需要“供养一批大V用户来作为头部引导，通过其内容拉新用户，与用户互动提升活跃和留存。基于平台已有大V入驻的情况下，平台可以推荐热门大V账号内容，提升用户群体的互动率。
2、消息栏目优化建议
“提醒”消息对于用户来说意义不大，直接在通知栏提示即可，这里的功能实际上是与评论内容重合。
六、运营分析
1、内容审核
平台公告皮皮搞笑社区公约以及皮皮搞笑社区管理规范，明确内容审核，个人中心一级页面提供小黑屋与审核专区，呼吁用户主动加入内容审核队伍，对于优秀用户提供实物奖励以及勋章发放。
2、每日抽奖
用户每两个小时登录获取抽奖码，提升用户存留，每天送十件印花T恤，成本较低。
3、分享送T恤
用户分享内容有机会获取平台T恤奖励，此活动作为用户拉新的手段。
4、获取勋章
目前平台勋章有三个，“威猛巨友”邀请好友下载皮皮搞笑自动获得，“正义化身”成为皮皮护卫队自动获得，“疯狂输出”每有一篇投稿上了热门，就可以自动获得7天时间疯狂输出勋章。这里平台作为鼓励用户拉新，内容审核，内容输出做出的运营策略。
七、 总结
时隔一个多月，又带来了一篇体验报告，然而这篇的质量与我的预期有很大的差距，自己也不知道在瞎写些什么东西。今天看了一篇某不知名PM公众号，写了一句话觉得很有道理：如何看清一个人的本质，就是通过看他们空闲时间都在干什么。差一回首，回想起自己刚找到工作时的工作热情，向上的激情，到现在的慵懒。毁掉一个人有两种方式，一种是太闲，一种是太忙。而我已经意识到自己已经慢慢朝第一种，已经慢慢丧失上进的动力了，给自己留一点时间思考一下吧。末尾给自己留一个问题，如果你也能看到这里，也可以一起思考一下这个问题：现阶段自己到底想要的到底是什么？
